PouchNATION berhasil memangkas waktu check-in pengunjung hingga 83% dengan mengadopsi solusi pemindaian dari Zebra Technologies.
Penggunaan solusi pemindaian dari Zebra Technologies (Zebra) ini tidak hanya mempercepat validasi tiket dari enam detik menjadi sekitar satu detik. Rilis menyebutkan peningkatan efisiensi operasional dalam pengelolaan event berskala besar.
Solusi Pemindaian Zebra Percepat Validasi Tiket
PouchNATION mengintegrasikan TC27 mobile computers dari Zebra yang mendukung solusi berbasis NFC untuk proses validasi tiket. Fitur mobile barcode scanner 2D pada perangkat memungkinkan pemindaian lebih cepat dan andal.
Menurut Zebra, perangkat juga dapat tetap berfungsi meski dalam kondisi pencahayaan redup, tiket rusak, atau tanpa koneksi internet.
“Solusi Zebra telah meningkatkan operasional event kami secara signifikan dengan mempercepat waktu check-in dan meningkatkan pengalaman pengunjung secara signifikan,” ujar Koen van Geene, Chief Executive Officer, PouchNATION.
Ia menambahkan, kecepatan pemindaian meningkat dari enam detik menjadi hanya sekitar 1–1,5 detik, atau sekitar 83% lebih cepat.
Koen menyatakan, peningkatan ini mungkin terdengar kecil. “Namun saat Anda memvalidasi akses lebih dari 50.000 pengunjung konser, setiap detik itu sangat berharga,” tandasnya.
Tingkatkan Efisiensi Operasional Event
Menurut Zebra, pemanfaatan perangkat pemindai mobile ini tidak hanya mempercepat validasi tiket, tetapi juga meningkatkan efisiensi staf dalam mengelola antrean, dan mengurangi waktu tunggu pengunjung.
Zebra juga mengeklaim bahwa desain tahan banting dalam solusi pemindainya memungkinkan penggunaan perangkat di area penyelenggaraan event dengan kepadatan pengunjung yang tinggi.
“Pengadopsian solusi pemindaian kami oleh PouchNATION menegaskan komitmen Zebra untuk meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan,” pungkas Eric Ananda, Country Lead Indonesia, Zebra Technologies.
